A BMW foi eleita pelo ranking anual Reputation Institute como a empresa de melhor reputação no mundo. A pesquisa, feita em parceria com a revista americana Forbes, consultou 55 mil consumidores em 15 diferentes países. Os participantes avaliaram as marcas nos quesitos confiança, apreço, admiração e sentimento positivo.
A média dessas avaliações resultou no chamado Global RepTrak Pulse, com notas que variavam de zero a 100. A BMW conseguiu alcançar a média de 78,39 nos diferentes quesitos, conquistando o topo do ranking. A pesquisa analisou ainda as sete dimensões da reputação corporativa, que norteiam a imagem da empresa e dos produtos na escolha dos consumidores. A BMW ficou entre as dez melhores empresas em todas as sete dimensões avaliadas pela pesquisa. Além disso, a marca alemã ficou entre as 10 melhores reputações em nove dos 15 países pesquisados.
“O resultado deste ranking mostra que a BMW continua conquistando o respeito e admiração de seus clientes pelo alto padrão de serviços e produtos que oferece. A confiança que transmitimos aos clientes é peça chave para que a marca se desenvolva cada vez mais”, declarou Arturo Piñeiro, Presidente e CEO do BMW Group Brasil.